Cancel / 返品について
当店は基本的に不良品以外の返品・交換はお伺い致しておりません。
商品が到着致しましたら、必ずお届けした商品に間違いや問題がないことをご確認下さい。万が一不良等ございましたら、 商品到着日を含め5日以内にメールによりご連絡下さい。 交換商品がある場合は良品交換の対応、商品がない場合は場合は返品またはお修理対応とさせて頂きます。
なお、商品到着日から5日以上経過した商品の返品交換は不良の場合でもお受け致しかねますのであらかじめご了承下さいませ。
次の場合は、返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承下さい。
・不良品以外の商品
・一度着用になられた商品や香水などの強い香り、洗濯、クリーニング等された商品
・お客様によるキズや汚れが生じた商品
・商品の箱・説明書・タグなどを汚損・破損・紛失・破棄された商品
・お取り寄せ・オーダー商品、予約商品、期間限定お取り扱い商品、SALE対象商品、商品到着日から5日間以上経過した商品
・ホームページ上の画像と実物とのイメージの違い
・連絡なしで返品された場合
返品の際は、お送りした紙袋（梱包袋又は箱）、ビニール袋、商品タグ、付属品を全てを同封の上お戻しください。 なお、ご返送頂いたお品が不良品と判断できない場合は送料や手数料をご負担頂きますのであらかじめご了承くださいませ。
返品に関しましてのご質問は、order@trip-things.comよりご連絡ください。
