• お支払いについて
       
• 配送について
       
• 消費税について
       
• 返品について
       
• 当店からメールが届かない場合
       
• その他
     

Payment / お支払いについて

ご利用いただけるお支払い方法は以下の通りです。

 
• クレジットカード
      VISA/MasterCard/DINERS/JCB/AMEXの5ブランドのクレジットカードがご利用いただけます。
      お支払い総額：商品代金合計＋送料
      カード決済ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
• 銀行振込
  
      お振込先 : PayPay銀行　ビジネス営業部支店(005)　普通預金　5515202　カ）ティアンドティ
  
      振込手数料はお客様負担でお願い致します。
      ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。  ※5日以内にお振込みの確認が取れない場合は一度キャンセルさせていただきます。
 
• 郵便振替
  
      お振込先：ゆうちょ銀行　14610-25586081　株式会社T&T「カ）ティアンドティ」
  
      振込手数料はお客様負担でお願い致します。
      ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。  ※5日以内にお振込みの確認が取れない場合は一度キャンセルさせていただきます。
 
• 代金引換
      代引き手数料：
  〜49,999円：460円
  50,000円〜300,000円：670円
      当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
      お支払いは現金でお願いいたします。
      ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
 
• PayPay決済
      PayPay(ペイペイ)は事前にチャージした電子マネー(PayPay残高)を使ってお支払ができるサービスです。
 
• 楽天ペイ
      いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
      楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
      ※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
 
• Amazonペイ
      Amazon Payでご注文いただけます。
      Amazon Payは、Amazon.co.jpアカウントに登録されたクレジットカード情報、住所を使ってご注文いただけるサービスです。
      AmazonアカウントのIDとパスワードでログインできます。
      配送先はAmazonにて登録されている配送先が利用できます。複数ある場合でも選択可能、新規追加もできます。
      ※Amazonポイントは付与されません。
      ※配送先の情報は変更しないでください。必ずAmazonで登録している配送先をご使用ください。
 
• Paidy：あと払い
      メールアドレスと電話番号の登録のみでご利用頂ける決済です。
      PaidyよりメールとSMSにてご利用明細とお支払い方法をお知らせしますのでコンビニか銀行振込で
      お支払いください。不明点は「 Paidy 」へ直接お問い合わせください。

Carriage / お届け送料

• 送料
            北海道：1,500円
            青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島：900円
            沖縄・離島：1,600円
            その他：800円
           
            上記の価格は税込です。ゆうぱっくは、何個同梱させていただいても、1個分送料です。
         
• 配送業者
            基本的にゆうぱっくにて発送いたします。
            ※配送地域・着日指定などの関係で、別の配送業者にてお送りする場合がございます。予めご了承ください。
            ※決済方法で代金引換を選択いただいた場合は、配送方法はゆうパックとなります。
            ※ネコポス対象商品は全国一律385円で配送できます。詳細は以下の「ネコポスについて」をご確認下さい。
         
• 配送時間指定について
            「お届け時間帯」の指定は下記６つの時間帯からお受け取りにご都合のいい時間帯をご選択くださいませ。
           
• ネコポスについて
            ネコポス送料：全国一律385円
            小さな荷物をポストに投函するサービスです。
            ネコポス配送は商品ページにネコポスの記載があるものに限ります。
            ※ネコポス対象商品以外との同梱の場合は、上記のゆうぱっくを選択してください。
            ・ネコポスでは代引きは使えません。
            ・ネコポスは日時指定ができません。
            ・ネコポスは海外への発送はできません。
         

Tax / 消費税について

消費税率：　10％
          ※1円未満は端数切捨てとなります。
          ※1商品ごとに消費税を計算します。

Cancel / 返品について

交換・返品をご希望の場合は、事前に（order@trip-things.com）にご連絡ください。
商品が到着致しましたら、必ずお届けした商品に間違いや問題がないことをご確認下さい。

交換・返品をご希望の場合は商品到着後5日以内のご注文のみ承ります。
サイズ違い、イメージ違い、ご注文間違い等による返品の返送料は、お客様のご負担(元払い)でお願いいたします。

万が一不良等ございましたら、 商品到着日を含め5日以内にメール（order@trip-things.com）によりご連絡下さい（送料当社負担）。
交換商品がある場合は良品交換の対応、商品がない場合は場合は返品またはお修理対応とさせて頂きます。
なお、商品到着日から5日以上経過した商品の返品交換は不良の場合でもお受け致しかねますのであらかじめご了承下さいませ。

次の場合は、返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承下さい。
・一度着用になられた商品や香水などの強い香り、洗濯、クリーニング等された商品
・お客様によるキズや汚れが生じた商品
・商品の箱・説明書・タグなどを汚損・破損・紛失・破棄された商品
・お取り寄せ・オーダー商品、予約商品、期間限定お取り扱い商品、SALE対象商品、商品到着日から5日間以上経過した商品
・連絡なしで返品された場合

返品の際は、お送りした紙袋（梱包袋又は箱）、ビニール袋、商品タグ、付属品を全てを同封の上お戻しください。
なお、ご返送頂いたお品が不良品と判断できない場合は送料や手数料をご負担頂きますのであらかじめご了承くださいませ。
返品に関しましてのご質問は、order@trip-things.comよりご連絡ください。

Attention! / 当店からメールが届かない場合

 
• メール受信拒否解除のお願い
      当店でご注文いただきました際には必ず自動返信メールを送信させていただきまして、
      その後、注文ご確認メール、そして発送の際に発送完了メールを送らせていただいておりますが、
      弊社からのメールが届かないとご連絡をいただく場合がございます。
      原因といたしましては以下のケースが考えられます。
          ・ご入力メールアドレスの誤り。
      ・メール受信拒否設定にしている。    

その他

当店の商品は、店頭・他サイトでも同時に販売しておりますので時間差で売り切れとなった場合はご容赦くださいませ。

ウェブショップに掲載しています商品でも、一部商品は実店舗に置いていない場合がございます。
ご希望の商品を実店舗にてお手に取ってご覧になりたい場合は、
事前にお取り寄せ致しますので、ご来店前にメールかお電話にてご連絡下さいませ。

また、東京(自由が丘)・京都にございます姉妹店にもお取り寄せ致しますので
お気軽にお問い合わせくださいませ。

trip&things
Tel：077-516-6660
Mail order@trip-things.com

【姉妹店】
東京(自由が丘)：
drop自由が丘
〒152-0035東京都目黒区自由が丘2丁目15-10 A&Dハウス 104（地図）
Tel：03-5731-8877
営業時間：12:00-19:00
定休日：水曜日

京都：
un petit coup d'oeil(アン・プティ・クー・ドィ)
〒600-8033京都府京都市下京区恵美須之町516-2（地図）
Tel：075-341-0077
営業時間：12:00-19:00
定休日：水曜日